La respuesta es: No. Este suele ser un error muy común que las personas suelen cometer luego del incidente vehicular al no tener conocimientos sobre qué hacer en estos momentos. Aquí te explicaremos por qué decir que no cuando el representante del seguro te solicite una grabación con la declaración de lo sucedido en el incidente.
Razones de porque la aseguradora solicita una declaración grabada:
Luego de incidente vehicular los implicados deben contactar a sus respectivas compañías de seguros. Los reclamos por accidentes suelen ser complicados de resolver cuando una de las partes resultó gravemente perjudicada o, cuando una de estas es el totalmente responsable por el accidente. En estos casos es más sencillo para el representante de la aseguradora tener una declaración grabada en video o audio de lo sucedido, de esta forma podrían aprovecharse de la confusión de la víctima para obtenerlo, así es más fácil a la hora de la disputa por el reclamo del incidente. Esto tiene la finalidad de librarse de su obligación al no pagar lo correspondiente por el reclamo. El mejor consejo que Equipo Legal puede ofrecerle es negarse en todo momento a grabar algún tipo de declaración y llamar a su abogado.
Lo que las aseguradoras esperan obtener de una declaración
El trabajo principal de un representante de seguro es resolver los reclamos buscando la manera de que la compañía pierda la menor cantidad de dinero posible. Esto se logra mediante investigaciones o entrevistas a la persona que reclama, buscando cualquier hecho que descubra que el valor del incidente puede ser menor a la inicial.
Formas comunes de lograrlo:
- Si la compañía representa al otro conductor y el representante logra una declaración, ya sea en video o audio en la que usted admita que él fue el culpable del incidente, esto sería una razón directa para negar el reclamo.
- El representante de seguro puede realizar preguntas exactas que lo lleven a usted a decir que de alguna manera estuvo implicado en la culpa del incidente o a pedir disculpas por algún movimiento por el que usted piense que también es culpable del incidente.
- Las lesiones graves luego del incidente logran que el reclamo sea de alto valor monetario. Por esta razón en las entrevistas los representantes buscarán que usted diga que la lesión no fue tan grave como parece o que admita que el dolor no es tan fuerte.
- En una entrevista los representantes pueden lograr obtener información personal que pruebe que usted se encuentra en una mala situación monetaria que les haga probar que necesita el dinero o que pasa por alguna otra circunstancia que lo hiciera estar distraído, así de esta manera reducir el valor de su reclamo.
Permitir una entrevista puede traerle varios inconvenientes, por esto la mejor opción es no hacerlo. Si bien usted está obligado a informar a su aseguradora sobre el accidente, no tiene ninguna obligación de hablar o dar una entrevista con el representante de seguros del otro conductor. Nadie debe grabarlo sin su consentimiento.
Lo mejor que puede hacer en caso de dudas o confusiones es llamar a su abogado especializado en incidentes vehiculares de la Florida. Equipo Legal estará encantado en ofrecer su asesoría sobre que declarar luego de un incidente vehicular.